Vacatures

Coördinator/planner Service & Onderhoud

 

Coördinator/planner Service & Onderhoud

Een tevreden klant is natuurlijk net zo belangrijk als een tevreden collega.
Kun je snel schakelen, ben je goed in plannen en vind je het een uitdaging om de klanttevredenheid op een hoog niveau te houden? Lees dan snel verder.

Wat ga je doen?

Als Coördinator/planner Service & Onderhoud ben jij de schakel tussen de klant, de techniek en je collega’s. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, je gaat op zoek naar de meest effectieve oplossingen en deze plan jij in. Daarnaast stuur je het klantcontactcentrum aan op de locatie Poortvliet (bestaande uit 3 personen). Het is aan jouw om in samenwerking met je collega’s te zorgen voor een optimale oplossing voor onze klanten. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
• Het maken van afspraken met klanten over de service-werkzaamheden;
• Het coördineren, opstellen, bewaken en aanpassen van de serviceplanningen;
• Het bewaken van de klanttevredenheidscijfers en dashboard aan de hand van KPI’s;
• Het voorstellen van beleidsaanpassingen om het proces te verbeteren.

Wat zijn je kwaliteiten?

• Mbo werk- en denkniveau;
• In de afgelopen jaren heb je bij voorkeur ervaring opgedaan als serviceplanner in een organisatie die raakvlak heeft met onderhoud & beheer van woningen en gebouwen;
• Je denkt met de klant mee, zorgt voor een snelle uitvoering en efficiënte inzet van onze vakmannen;
• Je functioneert goed in een hectische omgeving en sta stevig in je schoenen.

Ben jij degene die we zoeken?

Wij bieden uitdaging, verantwoording en beloning naar gelang persoonlijke competenties en ambities.

Kortom, grijp je kans om te werken binnen onze boeiende onderneming! Je sollicitatie en CV kun je mailen naar lschrijver@bouwgroepschrijver.nl Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met Landré Schrijver op 0166-612339.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacatureplaatsing wordt niet op prijs gesteld.

Deel dit bericht
Terug naar overzicht